모바일헬퍼

Mobile Helper เป็น WizHelper เวอร์ชันมือถือซึ่งเป็นโซลูชันการสนับสนุนระยะไกลที่ช่วยให้ตัวแทนสามารถเข้าถึงอุปกรณ์มือถือของตนจากระยะไกลและแก้ปัญหาได้แบบเรียลไทม์

มันป้องกันไม่ให้ตัวแทนเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้าโดยป้องกันการเรียกใช้การควบคุมระยะไกลของตัวแทนแบบสุ่มแม้ในมือถือ ดังนั้นแอป "ลูกค้ามือถือ" จึงเป็นโปรแกรมสนับสนุนระยะไกลที่รวดเร็วและเชื่อถือได้พร้อมคุณสมบัติความปลอดภัยสำหรับมือถือโดยเฉพาะ

บริษัท สถาบันการเงินและหน่วยงานราชการสามารถให้บริการสนับสนุนระยะไกลสำหรับลูกค้าได้อย่างง่ายดายและง่ายดายผ่านแอพ 'ลูกค้ามือถือ'

[ฟังก์ชั่นหลัก / พีซีไปยังมือถือ]

1. การควบคุมหน้าจอ

2. การถ่ายโอนไฟล์

3. ฟังเสียง

4. การแชทด้วยเสียง - นอกเหนือจากการแชทด้วยข้อความเพื่ออำนวยความสะดวกในการสื่อสารกับลูกค้า

5. การลงทะเบียนอุปกรณ์ - ลงทะเบียนอุปกรณ์มือถือของลูกค้าบนพีซี, Android (ตัวแทนการติดตั้ง) ตัวแทนจะเชื่อมต่อและจัดการโดยอัตโนมัติ